Les questions qu'on nous pose
Les réponses décrivent l'application telle qu'elle est aujourd'hui. Ce qui n'est pas encore prêt est dit « bientôt ».
Ton argent
Est-ce que Paamli touche à mon argent ?
Non. Tes clientes te paient directement sur ton numéro Orange Money, Moov Money ou Wave. Paamli ne prend rien sur tes ventes.
Combien ça coûte ?
Gratuit pour commencer : 1 live par semaine, 15 clientes par live. Ensuite Pass semaine 1 500 F, Pro 6 000 F par mois ou 15 000 F pour 3 mois, Équipe 12 000 F par mois. Voir les prix
Comment je sais qu'une cliente a vraiment payé ?
Paamli lit la capture ou le SMS : montant, référence, numéro. Il te prévient si quelque chose ne va pas, par exemple une capture déjà utilisée. C'est toi qui confirmes, après avoir vu l'argent sur ton téléphone.
Et si une cliente ne paie pas ?
Elle reçoit un rappel. Ensuite tu décides : attendre, ou remettre ses articles en vente.
Tes clientes
Mes clientes doivent-elles installer une application ?
Non, tout se passe sur WhatsApp.
Comment mes clientes commandent ?
Elles écrivent sur WhatsApp comme d'habitude : le code, la taille, la couleur, la quantité. Par exemple « R3 rouge x2 ». Paamli comprend et range la commande dans leur panier.
Je vends en lots, avec des tailles, plusieurs articles par cliente : ça marche ?
Oui. Un article peut avoir des tailles et des couleurs, chacune avec son stock. Un lot, c'est « 5 pièces à 12 500 F » que la cliente compose, avec tes règles (par exemple 2 de la même couleur au plus). Et chaque cliente a un seul panier, avec tout ce qu'elle a pris pendant le live.
Ça marche sur TikTok, Facebook, statut WhatsApp ?
Oui. Sur TikTok, tes clientes écrivent leur commande sur WhatsApp, ou ton assistante la saisit pendant le live. Sur Facebook, pareil : la commande se fait sur WhatsApp ; la lecture des commentaires arrive bientôt. En statut WhatsApp, elles répondent au statut avec le code.
Les livraisons
Comment se passent les livraisons ?
Après le live, les commandes payées sont rangées par quartier. Ton livreur reçoit un lien avec sa liste, ou les livreurs Paamli s'en chargent. Avec les livreurs Paamli, la cliente paie les frais de livraison à Paamli, qui paie le livreur chaque semaine.
Les frais par zone seront publiés ici quand ils seront fixés.
C'est quoi une boutique vérifiée ?
Paamli a rencontré la vendeuse et vérifié son identité et ses numéros. Ce n'est pas une garantie sur la commande.
Paamli
Comment je fais partie des premières boutiques ?
Tu t'inscris sur la liste. Ibrahim te contacte sur WhatsApp dans les 48 h, puis vous vous rencontrez avant ton premier live. Premières inscrites, premières servies. L'offre en détail
Où sont mes données ? Celles de mes clientes ?
Tu vois seulement tes propres clientes. Leurs adresses ne sont pas partagées avec d'autres boutiques. Tout est écrit dans la politique de confidentialité.